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狀元彌月禮|小資送禮新方案!油飯搭手工餅乾特價$285!!

狀元彌月禮|短腿小龍迎龍寶@福瑤柱禮盒特價$298~

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<狀元油飯彌月禮>訂購常見問題

彌月禮盒價錢怎麼算呢?

(1)   特價商品,不再打折

為公司所特別推出的商品,其單價是特殊優惠價格,不再搭配任何其他優惠活動同步使用, 意指不論您訂購多少數量都是均一價。

計算方式:特價商品 X 數量 = 實際訂購金額

 

(2)   非特價商品,適用滿額折扣

為公司單品彌月禮盒商品,其單價是沒有特殊優惠價格, 其折扣計算為依照下表訂購金額滿額折扣, 不再搭配任何其他優惠活動同步使用。

計算方式: 單品商品 X 數量 X (滿額折扣額數) =  實際訂購金額

油飯系列

消費金額$5000 以上

95

消費金額$10000 以上

92

消費金額$20000 以上

9

消費金額$35000 以上

88

消費金額$60000 以上

87

 

蛋糕系列

消費金額$3000 以上

85

消費金額$5000 以上

8

消費金額$10000 以上

78

消費金額$15000 以上

75

 

彌月禮盒是熱食/冷藏/冷凍?

本公司的油飯禮盒只有兩種溫層,熱食or冷凍。

 

【熱食】本公司產品大多皆是「熱食」的即食餐盒,就像便當一樣,當餐就要吃完唷!

【冷凍】若是有中、南部親友需送禮,可以訂購冷凍專用款彌月禮。此包裝使用蒸煮袋密封包裝,覆熱時包裝袋無須拆封,使用隔水加熱或蒸炊方式,加熱完成後再拆封倒入容器拌鬆飯體,即可回復到現煮模樣,風味絕佳,真的完全不會影響飯體喔!

 

請問要怎麼出貨呢?

 出貨方式有兩種:門市自取 or 配送

 

【門市自取】

目前我們有兩間門市可以自取,不需任何運費唷!

無論訂購熱食彌月禮還是冷凍彌月禮,都可以門市取貨唷!

 

五股門市|新北市新北產業園區五工三路11614

電 話 |02-2290-0606

營業時間|週一至週五:08:00~17:00;週六:08:00~15:30;週日公休

自取時段|週一至週五---上午:08:00~12:00;下午13:00~17:00

                  週六---上午:08:00~12:00

 

中壢門市|桃園市中壢區延平路364

電 話 |03-426-9868

營業時間|週一至週五:08:30~18:00;週六:08:30~17:00;週日公休

自取時段|週一至週五---上午:09:00~12:00;下午14:00~18:00

                  週六---上午:09:00~12:00

 

【配送】

<熱食彌月禮>

(1)   少量出貨:雙北地區可代叫快遞幫您配送,運費另外計算,本公司實報實銷純服務唷!

(2)   大量出貨(一個地址滿$1500以上才出車):只限新竹以北至基隆地區皆可狀元司機專車鮮食配送,新鮮到貨(偏遠地區除外)

<冷凍彌月禮>

不論多少數量我們都能幫您代寄黑貓,運費另外計算,本公司實報實銷純服務唷!

 

請問多少免運呢?

 只有狀元司機配送才有免運活動唷!

運送條件我們是依地址來計算的,不是看總金額哦!

每單點消費折扣後滿$5000元,即免運費(新竹以北都會區為主,偏遠地區則另計)

不足須收取運費$250/處。(桃園以北都會區為主,偏遠地區則另計)

EX:

運送到A地點的數量滿五千,則免運,不滿則有運費$250

運送到B地點的數量滿五千,則免運,不滿則有運費$250

以此類推哦

 

要滿$1500才可以熱送,我只有一兩盒怎麼辦?

如果您想要熱食彌月油飯

(1)   雙北地區我們可以幫您代叫快遞。其他地區就只能改訂冷凍彌月禮唷!

(2)   狀元油飯門市自取也是您的好選擇唷~

 

如果不介意冷凍油飯

(1)   改訂購「冷凍彌月禮」,我們幫您代寄黑貓唷!

 

請問出貨可以指定時間嗎?

 <狀元司機配送>

平日可以指定時段到貨

A時段:08:30~10:00B時段:10:00~12:00C時段:14:00~16:00

週六及新竹地區:12:00前到貨

 

<黑貓冷凍宅配>

可以選擇 上午/下午 到貨

 

請問油飯賞味期限多久?

 <熱食彌月禮>

熱食油飯等同於便當,請當餐食用完畢!

平日本公司有兩個時段生產油飯,請選擇適合您的時間出貨唷~

上午生產 的油飯,請於13:30前食用完畢

下午生產 的油飯,請於18:30前食用完畢

若因個人因素保存不當導致產品腐壞,本公司無法負責。

**週六只有上午時段生產,週日公休不出貨**

 

<冷凍彌月禮>

冷凍油飯,冷凍保存期限:1個月唷!

 

請問彌月蛋糕可以放多久,怎麼保存呢?

 蜂蜜蛋糕、年輪卷蛋糕:不拆封可以常溫保存7天,一經開封請冷藏保存。

手工蛋糕:可以常溫發放,收到後需冷藏保存,保存期限7天。

歐式蛋糕:需冷藏,保存期限3天。

 

熱食油飯不能久放,一天發不完怎麼辦?

 我們可以分天出貨唷!不用擠在同一天~

歡迎多多利用我們門市自取,不需任何運費,少量多次取貨都沒問題~

 

請問要怎麼訂購呢?

(1)   聯絡服務您的業務人員

(2)   直接聯絡門市,電話訂購

(3)   親自至門市訂購

(4)   官網私訊小編,協助訂購

(5)   網路下單,加入購物車訂購

**官網下單適合單點運送,若需要多點運送請使用其他方式,專人協助唷!**

 

請問有寶寶謝卡嗎?

寶寶謝卡需要另外加購唷!

有 姓名謝卡+$10 / 照片謝卡+$15 可以選擇

 

請問加購的謝卡會附在哪裡?

 謝卡的部分我們會幫您貼在提袋右上方唷!

 

請問可以自己自製謝卡嗎?

 可以唷!您可以自行設計輸出後,最晚請於出貨3個工作天提供給我們唷!

直接轉交給我們門市人員,或是直接郵寄至 五股門市 唷~

 

請問多久前要訂購呢?

 本公司預購制,接受客戶預訂才會開始做安排,這是我們公司對品質的要求!!

(所以現場也沒零賣,也沒辦法臨時加購)

請於出貨前4個工作天事先預訂唷!


請問訂購之後,我還可以修改訂單嗎?

<電話訂購、門市訂購>

訂購後還可以修改訂單內容唷!

我們出貨前一天系統就會截單,無法修改。

訂購之後到截單之前,隨時都可以來電修改訂單唷!

例如:

訂購日:8/1,出貨日:8/9

8/8將是截單日,無法修改訂單

8/1~8/7 都可以於營業時間來電修改訂單(週日公休除外)

 

請問有限定最少訂購量嗎?

我們沒有最少訂購量唷!

訂購的數量多寡只會影響配送問題,但若選擇門市自取則免運唷!

 

請問我只能選一款禮盒訂購嗎?

我們任何彌月禮款式在同一筆訂單裡,都可以任意選購唷!

 

請問可以退換貨嗎?

油飯屬於即食餐盒,保存期限短,解約時即將逾期,故商品一旦出貨,恕不接受退貨

 

請問訂購後,何時到貨?

我們是依照您下訂單內容,於您選擇的出貨時間,當日現做現出,收到時還是溫熱,請當餐新鮮現吃唷~

 


狀元彌月禮-官網下訂常見問題

 

請問如果我在官網下單彌月禮,會有人跟我確認訂單嗎?

彌月禮之網路訂單,客服收單後,皆會與您聯絡,核對訂購內容。

核對後確認無誤才視同訂購完成唷!

 

請問我在官網下單彌月禮,何時須完成付款?

客服與您核對完訂單後,會將訂單狀態更改為「已確認」時,代表您的訂單已確認無誤,出貨前請先完成付款,再上傳轉帳證明再回傳給我們對帳唷!

---如何上傳付款明細---

Step1:至會員專區

Step2:找該筆訂單

Step3:於「付款資訊」有藍色按鈕「付款並上傳明細」

Step4:確認無誤後,訂單狀態將會更新為「已付款」

 

我需要分送,請問要怎麼下單?

網路下單,一個訂單編號只能有一個地址,若需要分送,請分別下單。

或改用其他訂購方式,專人協助處理訂單唷!

 

我要製作謝卡,要如何在官網下單?

步驟:

Step1:在上方商品分頁「狀元彌月禮Full Moon > 彌月謝卡」,選擇喜歡的謝卡公版,加入購物車一同結帳

Step2:在上方商品分頁「狀元彌月禮Full Moon > 照片謝卡-資料上傳處 / 姓名謝卡-資料上傳處」,提供您的資料!

**謝卡編輯完成後,會提供樣本給您確認,核對無誤將安排印製**